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中国移动品牌互转是什么?

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快乐为本 发表于 2012-4-25 13:04:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
   品牌互转是指中国移动的全球通、动感地带、神州行三大品牌客户在号码不变的前提下根据自己的使用情况转换成中国移动的其它品牌客户。一、开放品牌
    全球通、动感地带、神州行
二、开放范围
    全省
三、办理手续
    客户需带上要办理品牌互转的SIM卡、本人身份证件,凭客户密码到沟通100服务厅办理,不能由代理人受理。
四、生效时间
1、全球通品牌转为动感地带品牌或神州行品牌的生效时间为下月1日。
2、动感地带品牌或神州行品牌转为全球通品牌的生效时间为原品牌的下个月结日,如神州行的月结日为1月8日,则转为全球通的生效时间为2月8日。
3、动感地带和神州行品牌之间互转的生效时间为原品牌的下个月结日。
五、注意事项
1、处于欠费、申请停机、预约销号状态下的客户不能办理品牌转换业务,客户必须在缴清欠费或办理开机、销号复通的情况下才能办理品牌转换业务。
2、办理了特定营销方案,且承诺一定期限内使用指定业务,为保障您的权益,则需在约定的期限届满后方能办理品牌互转。
3、如新品牌生效之日客户处于欠费停机状态,新品牌仍继续生效,欠费停机保持不变;如原品牌欠费,在新品牌生效后,新品牌继承原品牌欠费。
4、新品牌未生效前不允许再次办理或取消品牌转换业务。
5、成功办理品牌转换后至新品牌生效前,服务渠道限制与品牌相关业务的办理,如全球通改号、动感地带套餐修改、过户、套餐修改、营销方案变更、优惠方案办理、服务功能修改等业务;客户补换卡或开停机不受影响。
6、办理品牌转换业务后,原品牌部分服务功能将被取消,客户需重新申请。
7、对于原品牌有新品牌没有的功能,或者新品牌有原品牌没有功能,全部取消,如:神州行的亲情号码、大众卡乡情服务计划。
8、办理品牌互转业务时可自由选择更换SIM卡,在不换卡的情况下原SIM卡上业务可能受影响而无法使用;如客户同意更换SIM卡,则按照现行的SIM卡更换费用收取。
9、客户在品牌互转前办理的优惠返还,优惠购机等活动在品牌互转生效后将不再赠送。
10、全球通和动感地带客户转为神州行且生效后, 系统将根据客户相关帐户余额及神州行充值有效期延长规则的规定,为神州行品牌延长有效期。

具体请以各地市公告为准。


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